Peste 2.000 de oameni au solicitat, din 2016 până azi, să-și rezolve problemele financiare cu băncile cu ajutorul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, CSALB. Consumatorii și bancile înțeleg tot mai mult avantajele negocierii prin intermediul unui conciliator desemnat de CSALB, fapt confirmat și de evoluția din primul trimestru al anului în curs.
În acest moment sute de mii de români au restanțe la plata ratelor către bănci. Printre cei care au cele mai mari probleme sunt, în continuare, oamenii care s-au împrumutat în franci elvețieni.
Situație: 105 mii de franci elvețieni luați de la bancă, în 2007.
Dobândă fixă: rata lunară de 1.100 de lei
Probleme: rata lunară a crescut constant, până la 2.700 lei
REZULTAT: după CSALB rata a scăzut cu 1.000 de lei/lună
Clientul din acest exemplu a apelat la CSALB si a negociat gratuit cu banca reducerea ratelor, fără să ajungă in instanță. A obținut conversia creditului sau în lei, iar rata lui a scazut cu 1.000 de lei pe lună.
O altă situație: de cand a apărut legea darii în plată, peste 8.000 de romani au notificat bancile comerciale că renunță la imobile pentru a scăpa de datorii. Cei mai mulți dintre ei au împrumuturi in Euro.
Situație: un client a luat în 2012 două credite de la bancă
În 2016: s-a văzut nevoit să renunțe la apartamentul cumpărat pe credit. Deși începuse procedura de dare în plată, clientul s-a răzgândit și a decis să-și păstreze locuința.
Soluție: a negociat gratuit cu banca renunțarea la darea în plată și condiții mai bune pentru creditele contractate.
REZULTAT: Banca a scăzut dobânda, a re-eșalonat restanțele pe 5 ani, fără dobânzi penalizatoare.
În plus, datorită concilierii prin CSALB, banca s-a angajat să elimine istoricul negativ din Biroul de Credit. Numai în 2018 românii au obținut din negocierea cu băncile, peste 1 milion de euro sub forma reducerii dobânzilor, a soldului rămas de achitat sau a comisioanelor.
Situație: un client a luat 200.000 de euro de la bancă
A cerut prin intermediul CSLAB rate lunare mai mici.
Banca a acceptat să restituie banii plătiți pe comisionul de acordare de 3770 de euro. Banca a renunțat să mai încaseze pe viitor comisionul de administrare, aproximativ 35.000 de euro.
REZULTAT: clientul a recuperat 57000 de euro
